ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ

Ποιες υπηρεσίες των παρόχων ενέργειας έχουν περάσει στην ψηφιακή εποχή και πόσα μπορεί να κάνει ο καταναλωτής από... τον καναπέ του

Η Ελλάδα θέλει να κερδίσει το στοίχημα της ψηφιακής εξυπηρέτησης πελατών, αλλά αντιμετωπίζει προκλήσεις. Η προσπάθεια του ΔΕΔΔΗΕ

Τα νέα καταστήματα εκφράζουν τη δέσμευση της nrg να δημιουργήσει προσωποποιημένες και ποιοτικές εμπειρίες για τους πελάτες της

Ο Ιωάννης Δέτσης ανέδειξε τον ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης ως εργαλείο υποστήριξης του ανθρώπινου παράγοντα στην εξυπηρέτηση πελατών