Τους νέους κανόνες για την επισήμανση των υπερήμερων καταναλωτών ηλεκτρικής ενέργειας (debt flagging) και την ταχύτερη αλλαγή παρόχου θέτει σε δημόσια διαβούλευση η ΡΑΑΕΥ, βασιζόμενη στη σχετική εισήγηση του ΔΕΔΔΗΕ.

Ο Κλάδος Ενέργειας της Αρχής, ασκώντας τις αρμοδιότητες των άρθρων 85 και 138 του ν. 4001/2011, προχωρά σε αυτή την κίνηση προκειμένου να ενσωματώσει τις πρόσφατες νομοθετικές αλλαγές στο ρυθμιστικό πλαίσιο. Συγκεκριμένα, η διαβούλευση ακολουθεί την τροποποίηση του Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΦΕΚ Β’ 832/09.04.2013) μέσω της Υπουργικής Απόφασης ΥΠΕΝ/ΔΗΕ/94417/1420 (ΦΕΚ Β΄ 5272/26.08.2026), καθώς και τον Εκτελεστικό Κανονισμό (ΕΕ) 2026/855 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής της 14ης Απριλίου 2026. Ο ευρωπαϊκός κανονισμός επιβάλλει αυστηρές απαιτήσεις διαλειτουργικότητας, καθώς και αμερόληπτες, διαφανείς διαδικασίες για την πρόσβαση στα δεδομένα που απαιτούνται κατά την αλλαγή προμηθευτή.

Η πρόταση του ΔΕΔΔΗΕ αφορά την τροποποίηση δύο βασικών ρυθμιστικών κειμένων. Αφενός των άρθρων 98 και 100 του Κώδικα Διαχείρισης Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΦΕΚ Β’ 78/20.01.2017) και αφετέρου των άρθρων 3, 5, 6, 7 και 8 του Εγχειριδίου Εκπροσώπησης Μετρητών & Περιοδικής Εκκαθάρισης (ΦΕΚ Β’ 4737/26.10.2020).

Οι 5 άξονες της αναμόρφωσης

Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, η ΡΑΑΕΥ κρίνει επιβεβλημένη την αναμόρφωση των διατάξεων, εστιάζοντας σε πέντε κομβικές διαδικασίες:

  • Στον τρόπο με τον οποίο ο Προμηθευτής υποβάλλει Εντολή Επισήμανσης Πελάτη (ή πρώην Πελάτη) ως υπερήμερου, καθώς και στην εντολή απενεργοποίησης του μετρητή φορτίου λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών.
  • Στη διαδικασία άρσης της εν λόγω επισήμανσης και της εντολής απενεργοποίησης από τον Προμηθευτή.
  • Στην υποβολή Δήλωσης Παύσης Εκπροσώπησης εάν ο Πελάτης, ο οποίος έχει επισημανθεί ως υπερήμερος, δεν εξοφλήσει ή δεν διακανονίσει την οφειλή του εντός δέκα (10) ημερών από την ενημέρωσή του για την απενεργοποίηση, σύμφωνα με το άρθρο 39 του Κώδικα Προμήθειας.
  • Στην υλοποίηση της Τεχνικής Αλλαγής Προμηθευτή, με αυστηρή προθεσμία ολοκλήρωσης εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών.
  • Στη θέσπιση διαδικασίας για την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης του αιτήματος αλλαγής παρόχου από την πλευρά του καταναλωτή.

 

Κείμενα Διαβούλευσης

Παράρτημα-Εισήγηση-Τροποποίησης-Κανονιστικού-Πλαισίου-ΔΕΔΔΗΕ

Διαβάστε ακόμη