Αγνοείται η κατανάλωση ρεύματος περίπου 75.000 μετρητών ηλεκτρικού ρεύματος σε όλη τη χώρα, δηλαδή το 1% του συνόλου των 7,5 εκατομμυρίων «ρολογιών», καθώς η διαδικασία της καταμέτρησης δεν έχει λάβει χώρα για διάστημα άνω του ενός έτους. Ως αποτέλεσμα, η κατανάλωση υπολογίζεται κατ’ εκτίμηση, αφού δεν είναι δυνατό να διαπιστωθεί πόσο ρεύμα έχει πράγματι αξιοποιηθεί. Για να αντιμετωπίσει το πρόβλημα που μπορεί να υποκρύπτει περιπτώσεις ρευματοκλοπής ενώ εγκυμονεί και κινδύνους για την ασφάλεια των ηλεκτρικών εγκαταστάσεων, ο Διαχειριστής του Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ) προτείνει μια νέα διαδικασία που έθεσε σε δημόσια διαβούλευση από τη Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων ώστε να την εφαρμόσει καθολικά εφόσον εγκριθεί, μετά τα θετικά δείγματα που προέκυψαν από την πιλοτική εφαρμογή της. Το σχέδιο του ΔΕΔΔΗΕ προβλέπει επαναλαμβανόμενες ειδοποιήσεις προς τους καταναλωτές στις περιπτώσεις όπου η κατανάλωση δεν καταμετρήθηκε με υπαιτιότητά τους και, εφόσον δεν εξασφαλιστεί πρόσβαση στον μετρητή, ακόμη και διακοπή της ηλεκτροδότησης. Παράλληλα, προτείνεται οι εκτιμώμενες ενδείξεις να μπορούν να χρησιμοποιούνται για την έκδοση εκκαθαριστικών λογαριασμών.
Η νέα κατηγορία των «χρονίως ακαταμέτρητων» παροχών ρεύματος
Ο Διαχειριστής εισηγείται να θεσπιστεί η νέα κατηγορία των «χρονίως ακαταμέτρητων παροχών» όπου θα εντάσσονται τα ρολόγια στα οποία δεν έχει καταστεί δυνατή η πραγματική καταγραφή της κατανάλωσης -με τη λήψη των σχετικών στοιχείων- για πάνω από 12 μήνες, με ευθύνη του χρήστη. Από τη στιγμή που μια παροχή χαρακτηριστεί «χρονίως ακαταμέτρητη», θα ξεκινά ειδική διαδικασία ενημέρωσης των χρηστών. Σε δύο προγραμματισμένες επισκέψεις συνεργείων, εφόσον δεν καταστεί δυνατή η πρόσβαση, θα αφήνονται πορτοκαλί ειδοποιητήρια στην είσοδο του ακινήτου. Το δεύτερο ειδοποιητήριο θα λειτουργεί ως τελική προειδοποίηση: αν αποτύχει και η επόμενη προσπάθεια καταμέτρησης, θα μπορεί να ακολουθήσει διακοπή της ηλεκτροδότησης.
Οι δυο ειδοποιήσεις από ΔΕΔΔΗΕ, η τρίτη απόπειρα και το σήμα για αποκοπή
Ο καταναλωτής θα ενημερώνεται επίσης με SMS, τηλεφωνικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή από την εφαρμογή myΔΕΔΔΗΕ, ενώ προβλέπεται και διαδικασία ενημέρωσης του προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας. Προκειμένου να αποδειχθεί η αδυναμία πρόσβασης στον μετρητή, τα συνεργεία θα πρέπει να έχουν φωτογραφίες και να έχουν καταγράψει την επίσκεψη και τη διεύθυνση του ακινήτου. Θα υπάρχει, παράλληλα, δυνατότητα προγραμματισμού ραντεβού, ώστε να καταγραφεί η κατανάλωση και να αντικατασταθεί ο συμβατικός μετρητής με έξυπνο.
Εκκαθαριστικοί λογαριασμοί με βάση εκτιμήσεις και όχι πραγματικές ενδείξεις
Μία από τις σημαντικότερες αλλαγές που προτείνονται αφορά στα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την έκδοση των λογαριασμών. Πιο συγκεκριμένα, αν ολοκληρωθούν οι προβλεπόμενες προσπάθειες πρόσβασης χωρίς αποτέλεσμα, οι εκτιμήσεις για την κατανάλωση των χρονίως ακαταμέτρητων παροχών θα μπορούν να χρησιμοποιούνται ως επίσημα δεδομένα μέτρησης. Έτσι, οι πάροχοι θα έχουν τη δυνατότητα να εκδίδουν εκκαθαριστικούς λογαριασμούς, ακόμη κι αν δεν έχει γίνει πραγματική καταμέτρηση.
Η κατανάλωση θα υπολογίζεται με βάση το ιστορικό της συγκεκριμένης παροχής. Αν δεν υπάρχουν αρκετά στοιχεία, θα χρησιμοποιούνται στατιστικά δεδομένα για την τυπική κατανάλωση παρόμοιων παροχών. Η πρόταση προβλέπει ότι, αν αργότερα γίνει πραγματική καταμέτρηση και προκύψει χαμηλότερη κατανάλωση από εκείνη που είχε εκτιμηθεί, θα μπορεί να γίνει διόρθωση έπειτα από έλεγχο του ΔΕΔΔΗΕ. Για τις ρυθμιζόμενες χρεώσεις, η αναθεώρηση θα αφορά διάστημα έως τριών ετών. Ο Διαχειριστής ζητά ακόμη οι εκτιμώμενες ενδείξεις να συνυπολογίζονται κάθε μήνα στις χρεώσεις που καταβάλλουν οι προμηθευτές για το δίκτυο, το σύστημα, τις ΥΚΩ και το ΕΤΜΕΑΡ. Στόχος είναι να περιοριστούν οι αποκλίσεις στους υπολογισμούς της αγοράς και των απωλειών.
Τι έδειξε η πιλοτική εφαρμογή σε δυο περιοχές της Αττικής
Ο ΔΕΔΔΗΕ δοκίμασε το νέο μοντέλο διαχείρισης των χρονίως ακαταμέτρητων παροχών στην Ελευσίνα και στο Περιστέρι. Σύμφωνα με τα στοιχεία που κατέθεσε στη ΡΑΕΕΥ, μέχρι τις 29 Σεπτεμβρίου 2026 είχαν πραγματοποιηθεί συνολικά 366 διακοπές ηλεκτροδότησης, ενώ σε 351 περιπτώσεις οι συμβατικοί μετρητές είχαν αντικατασταθεί με έξυπνους. Περίπου 20 από τις παροχές που διακόπηκαν επανασυνδέθηκαν. Στην Ελευσίνα, από τις 1.161 παροχές που περιλήφθηκαν στην πιλοτική εφαρμογή, έγιναν 135 διακοπές και 295 αντικαταστάσεις μετρητών. Στο Περιστέρι, όπου εξετάστηκαν 543 παροχές, οι διακοπές έφθασαν τις 231 και οι αντικαταστάσεις έξυπνων μετρητών τις 56. Μετά την πιλοτική δοκιμή, ο ΔΕΔΔΗΕ σχεδιάζει να επεκτείνει τη διαδικασία σε περίπου 10.000 ακόμη παροχές στην Αττική. Στη λίστα περιλαμβάνονται εμπορικοί, βιομηχανικοί και αγροτικοί μετρητές σε περιοχές όπως η Αθήνα, ο Πειραιάς, η Καλλιθέα, τα Μεσόγεια, η Κηφισιά, η Ελευσίνα και το Περιστέρι.
Εξαιρέσεις για ευάλωτους καταναλωτές
Το σχέδιο προβλέπει ειδική μεταχείριση για όσους εντάσσονται στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο ή σε άλλες κατηγορίες προστατευόμενων πελατών. Για αυτές τις παροχές δεν θα γίνεται διακοπή από τον Νοέμβριο έως τον Μάρτιο και κατά τους μήνες Ιούλιο και Αύγουστο. Εξαιρούνται επίσης από τη διακοπή όσοι χρειάζονται μηχανική υποστήριξη ή αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα υγείας. Σε περίπτωση επανασύνδεσης μετά από διακοπή, ο ΔΕΔΔΗΕ προτείνει να εγκαθίσταται έξυπνος μετρητής, ώστε η κατανάλωση να καταγράφεται στο εξής από απόσταση.
Διαβάστε ακόμη
