Η Core Innovations, εταιρεία του Ομίλου Motor Oil, ολοκλήρωσε το rebranding στο πρώτο από τα καταστήματα του δικτύου Twenty 4 Shopen που είχε αποκτήσει στις αρχές του 2025. Έτσι, το κατάστημα στη Λεωφόρο Πεντέλης 15, στα Βριλήσσια, αποτελεί το πρώτο της αλυσίδας που ολοκλήρωσε τη διαμόρφωσή του σε Smartshop 24Open, σηματοδοτώντας την έναρξη μιας νέας εποχής άνεσης και εξυπηρέτησης.
Προσφέροντας μια πιο σύγχρονη, έξυπνη και ευχάριστη αγοραστική εμπειρία, στο νέο concept συναντάμε για πρώτη φορά το brand Taresso Coffee, που ενισχύει την εμπειρία καφέ— με άρωμα, γεύση και ποιότητα που ξεχωρίζει. Επίσης, το κατάστημα ενισχύεται με πλούσιο food offering, φυσικό corner AllSmart, άνετο καθιστικό χώρο και parking για σύντομη στάθμευση, καθιστώντας το ιδανικό σημείο άνετης εξυπηρέτησης κάθε στιγμή της ημέρας. Η εμπειρία ολοκληρώνεται με νέα ψηφιακή σήμανση (digital signage), που οργανώνει τις κατηγορίες προϊόντων καθοδηγώντας τον καταναλωτή με έξυπνο, πρακτικό και ευχάριστο τρόπο.
Το Smartshop 24Open ενδυναμώνει τη στρατηγική της Core Innovations στο convenience retail και φέρνει την εταιρεία πιο κοντά στο όραμα για ένα δίκτυο καταστημάτων που συνδυάζει τεχνολογία, εξυπηρέτηση και απόλαυση – κάθε μέρα, όλο το 24ωρο.
Υπενθυμίζεται ότι πρόσφατα η CI εγκαινίασε και το πρώτο αυτόνομο κατάστημα Smart Shop στη Νέα Σμύρνη, το οποίο από τις 23:00 έως και τις 07:00 λειτουργεί χωρίς ταμίες, ουρές ή καθυστερήσεις, απλά με τη χρήση κάρτας.
Core Innovations: Πώς λειτουργεί το πρώτο αυτόνομο κατάστημα στην Ελλάδα
Το πιλοτικό SmartShop στη λεωφόρο Ελευθερίου Βενιζέλου 150 στη Νέα Σμύρνη αποτελεί ένα φυσικό κατάστημα νέας γενιάς που -σύμφωνα με τον Λευτέρη Γιαννακουδάκη, γενικό διευθυντή της Core Innovations- αλλάζει ριζικά την αγοραστική εμπειρία. Μέχρι τις 23:00 λειτουργεί με την παρουσία προσωπικού, ενώ από τις 23:00 έως και τις 07:00 «μπαίνει σε λειτουργία αυτόματου πιλότου» και μετατρέπεται σε ένα πλήρως αυτόνομο mini market χωρίς υπαλλήλους, όπου τα πάντα γίνονται ψηφιακά.
Η διαδικασία ξεκινά με τον πελάτη να περνά πρώτα από μια ειδική συσκευή που λειτουργεί σαν ένα «μεγάλο POS» στην είσοδο του καταστήματος. Εκεί σκανάρει την πιστωτική ή χρεωστική του κάρτα, καταχωρεί το email και πως είναι άνω των 18 ετών, ολοκληρώνοντας μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα την ταυτοποίησή του. Με αυτόν τον τρόπο, ξεκλειδώνει την πόρτα και εισέρχεται στον χώρο, χωρίς καμία ανθρώπινη παρέμβαση. Στο σημείο αυτό πραγματοποιείται προέγκριση ποσού 3 ευρώ, το οποίο επιστρέφεται αυτόματα στην κάρτα του αν δεν πραγματοποιηθούν αγορές ή ενσωματώνεται στο τελικό ποσό.
Διαθέτει περίπου 2.500 διαφορετικούς κωδικούς προϊόντων, με δυνατότητα επέκτασης έως και 2.800, καλύπτοντας όλες τις καθημερινές ανάγκες: από βασικά είδη πρώτης ανάγκης και προϊόντα ψυγείου μέχρι σνακ, αναψυκτικά και ποτά. Το κατάστημα λειτουργεί παράλληλα και ως σημείο παραλαβής παραγγελιών από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Core Innovations, συνδυάζοντας τον φυσικό με τον ψηφιακό κόσμο λιανικής.
Κατά την έξοδο από το κατάστημα, το σύστημα ολοκληρώνει την αγορά, αφαιρώντας από την κάρτα του πελάτη μόνο το ποσό που αντιστοιχεί στα προϊόντα που έχει κρατήσει. «Ο πελάτης παραμένει στο κατάστημα κατά μέσο όρο 2,1 λεπτά, καθιστώντας το SmartShop μια εμπειρία αγορών που συνδυάζει ταχύτητα, αυτονομία και άνεση – χωρίς ουρές, χωρίς ταμεία και χωρίς περιορισμούς ωραρίου», σχολίασε ο κ. Γιαννακουδάκης.
Το κατάστημα της Νέας Σμύρνης αποτελεί το πρώτο βήμα στην πορεία εξέλιξης ενός νέου μοντέλου λιανικής που η Core Innovations σκοπεύει να αναπτύξει σταδιακά τα επόμενα χρόνια. Αυτή τη στιγμή η εταιρεία διαθέτει δίκτυο 28 φυσικών καταστημάτων, τα οποία λειτουργούν ως αυτόνομες μονάδες και θα αποτελέσουν τη βάση πάνω στην οποία θα εξεταστεί η ενσωμάτωση της νέας τεχνολογίας SmartShop. Στόχος είναι να αξιοποιηθεί η εμπειρία από το πιλοτικό project της Νέας Σμύρνης, ώστε να σχεδιαστεί η μελλοντική επέκταση του concept τόσο μέσω νέων σημείων όσο και μέσω μοντέλου franchise.
«Το κόστος της τεχνολογίας είναι αναλογικά χαμηλό για τις δυνατότητες που παρέχει, ενώ ήδη εκδηλώνεται έντονο ενδιαφέρον από συνεργάτες για την περαιτέρω αξιοποίησή της στην ελληνική αγορά», τόνισαν άνθρωποι της Core Innovations.
Εγκαίνια του πρώτου αυτόνομου Smartshop στην Ελλάδα © Motor Oil
Διαβάστε ακόμη
